Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Reality Costablanca S.L. (Homiia), fiscaal nummer B56959315, Av. Alfonso El Sabio, 03002 Alicante (España). E-mail: sales@homiia.com. Telefoon: +48 516 345 745. Uw gegevens worden verwerkt volgens Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD).
2. Welke gegevens wij verwerken
- Gebruikersaccount: naam, e-mailadres, telefoonnummer, nationaliteit, taal, wachtwoord (versleuteld) en uw nieuwsbriefvoorkeur.
- Contact-, bezichtigingsreis- of adviesformulieren: de gegevens die u invult en de woning of het nieuwbouwproject waarin u interesse heeft.
- Accountactiviteit: favoriete woningen en downloads van plattegronden.
- Woningselecties die een adviseur u toestuurt: geopende links, bekijktijd en likes/dislikes, zodat wij ons aanbod beter kunnen afstemmen.
- Slim zoeken: de tekst die u invoert om uw gewenste woning te omschrijven. Vul hier geen persoonlijke gegevens in.
- Technische gegevens: IP-adres, browser en apparaat, en de cookies die u accepteert.
3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- Voor het beheer van uw account, favorieten en toegang tot plattegronden.
- Om uw vragen te beantwoorden en woningvoorstellen voor u samen te stellen.
- Om u commerciële informatie en onze nieuwbouw-nieuwsbrief te sturen, tenzij u zich hiervoor heeft afgemeld.
- Voor het opstellen van statistieken en marktonderzoek om onze dienstverlening te verbeteren.
- Om de website veilig te houden.
4. Rechtsgrondslag
- Uitvoering van (pre)contractuele maatregelen: accountbeheer en het behandelen van uw verzoeken (art. 6.1.b AVG).
- Toestemming: nieuwsbrief, commerciële communicatie en niet-essentiële cookies (art. 6.1.a AVG). U kunt deze toestemming altijd intrekken.
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging, statistieken en het meten van selectievoorstellen die een adviseur op uw verzoek stuurt (art. 6.1.f AVG).
- Wettelijke verplichting: administratie en anti-witwascontroles wanneer wij betrokken zijn bij een verkoop (art. 6.1.c AVG).
5. Ontvangers
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met dienstverleners (hosting en database, e-mailverzending, AI voor zoekopdrachten, kaarten) op basis van verwerkersovereenkomsten, met projectontwikkelaars wanneer u informatie of een bezichtiging van een specifiek project aanvraagt, en met bevoegde instanties indien wettelijk vereist.
Sommige technologiepartners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld de VS). Dergelijke doorgiften zijn gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Bewaartermijn
- Account: tot u het verwijdert.
- Aanvragen en voorstellen: zolang onze relatie duurt en tot maximaal 3 jaar na uw laatste contact.
- Nieuwsbrief: tot u zich afmeldt.
- Selectie- en browsegegevens: 24 maanden.
- Daarna worden gegevens alleen nog geblokkeerd bewaard voor de wettelijke verjaringstermijnen.
7. Uw rechten
U kunt te allen tijde uw rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid uitoefenen, en uw toestemming intrekken, door te schrijven naar sales@homiia.com of Av. Alfonso El Sabio, 03002 Alicante (España), onder vermelding van het recht dat u wilt uitoefenen. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct behandelen, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder voor gegevensbescherming (www.aepd.es) of bij de autoriteit in uw woonland (in Polen, UODO: uodo.gov.pl).
8. Verplichte gegevens
Velden gemarkeerd met een asterisk (*) zijn noodzakelijk om uw aanvraag te kunnen verwerken; zonder deze gegevens kunnen wij uw verzoek niet in behandeling nemen. U bevestigt dat de verstrekte gegevens juist zijn en verplicht zich wijzigingen aan ons door te geven. De website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 14 jaar.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (art. 32 AVG) — versleutelde verbindingen, versleutelde wachtwoorden en toegangscontrole op basis van rollen — om verlies, wijziging of onbevoegde toegang tot uw gegevens te voorkomen.