Ostatnia aktualizacja: październik 2026
1. Administrator danych
Reality Costablanca S.L. (Homiia), NIF B56959315, Av. Alfonso El Sabio, 03002 Alicante (España). E-mail: sales@homiia.com. Telefon: +48 516 345 745. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz hiszpańską ustawą organiczną 3/2018 (LOPDGDD).
2. Jakie dane przetwarzamy
- Konto użytkownika: imię i nazwisko, e-mail, telefon, obywatelstwo, język, hasło (zaszyfrowane) oraz Twój wybór dotyczący newslettera.
- Formularze kontaktowe, rezerwacji Discovery Trip lub doradztwa: podane przez Ciebie dane oraz nieruchomość lub inwestycja, którą jesteś zainteresowany.
- Aktywność na koncie: ulubione nieruchomości i pobrane rzuty.
- Oferty przesłane przez doradcę: otwarcia linku, czas oglądania oraz oceny „podoba mi się/nie podoba mi się”, abyśmy mogli lepiej dopasować propozycje.
- Inteligentna wyszukiwarka: tekst, w którym opisujesz szukaną nieruchomość. Prosimy nie wpisywać w nim danych osobowych.
- Dane techniczne: adres IP, przeglądarka i urządzenie oraz zaakceptowane pliki cookie.
3. W jakim celu
- Prowadzenie Twojego konta, ulubionych i dostępu do rzutów.
- Odpowiadanie na zapytania i przygotowywanie propozycji nieruchomości.
- Wysyłanie informacji handlowych i newslettera o nowych inwestycjach, jeśli nie zrezygnowałeś z ich otrzymywania.
- Tworzenie statystyk i analiz rynku w celu ulepszania usług.
- Zapewnienie bezpieczeństwa strony.
4. Podstawa prawna
- Działania przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy: prowadzenie konta i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Zgoda: newsletter, informacje handlowe i nieniezbędne pliki cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w każdej chwili.
- Prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo, statystyki i pomiar ofert wysłanych przez doradcę na Twoją prośbę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Obowiązek prawny: przechowywanie dokumentacji i przeciwdziałanie praniu pieniędzy przy transakcjach (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je wyłącznie dostawcom usług (hosting i baza danych, wysyłka e-maili, sztuczna inteligencja interpretująca wyszukiwanie, mapy) na podstawie umów powierzenia, deweloperom — gdy prosisz o informacje lub wizytę w konkretnej inwestycji — oraz organom, gdy wymaga tego prawo.
Niektórzy dostawcy technologii mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA). Takie przekazanie odbywa się na podstawie Ramowego porozumienia UE-USA w sprawie ochrony danych lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Konto: do czasu jego usunięcia.
- Zapytania i propozycje: przez czas współpracy i do 3 lat od ostatniego kontaktu.
- Newsletter: do rezygnacji.
- Dane z przeglądania ofert: 24 miesiące.
- Następnie dane są blokowane i przechowywane wyłącznie przez okres przedawnienia roszczeń.
7. Twoje prawa
W każdej chwili możesz skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych oraz wycofać zgodę, pisząc na sales@homiia.com lub na adres Av. Alfonso El Sabio, 03002 Alicante (España) i wskazując, z jakiego prawa korzystasz. Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niewłaściwie, możesz złożyć skargę do hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (www.aepd.es) lub do organu w kraju zamieszkania (w Polsce: Prezes UODO, uodo.gov.pl).
8. Dane obowiązkowe
Pola oznaczone gwiazdką (*) są niezbędne do obsługi zapytania — bez nich nie będziemy mogli go zrealizować. Gwarantujesz, że dane są prawdziwe, i zobowiązujesz się informować nas o zmianach. Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 14. roku życia.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (art. 32 RODO) — szyfrowane połączenie, szyfrowane hasła i kontrolę dostępu według ról — aby zapobiec utracie, zmianie lub nieuprawnionemu dostępowi do danych.